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旅游景区管理从哪方面入手?

发布时间:2019-06-25 07:55
发布者:UCAT
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   现阶段,景区的遍地开花是中国旅游业发展的现状,景区的遍地兴起也面临着巨大问题,特别是景区的运营管理,使我国满足不了的,这也充分限制了景区的发展。实现景区运营管理,有猫云游小编觉得应从以下几个方面入手。

一、研判市场,形成符合市场的价格体系。

怎么研判市场?

  由于企业层面各异,情况千差万别,各行业营销、旅游企业营销都处于发展之中,所以至少在一个时期内,基于4P(产品、价格、渠道、促销)、4C(消费者、成本、便利、沟通)、4R(关联、反应、关系、回报)的市场营销理论还是营销的基础框架,但具体实施过程中必须结合企业实际,通过进一步创新与发展,方可取得更好效果。

先看一下旅游产品,大概有以下类型:

   观光旅游产品,如自然风光、名胜古迹、民俗宗教、城市风光等度假旅游产品,如海滨、山地、温泉、乡村、野营等专项旅游产品,如文化、商务、体育健身等生态旅游产品,指类如回归自然本质的诸多旅游模式,也是当前较为广受欢迎的旅游产品。

 

   研判市场时,以上提到的旅游景区市场定位有重合,但又分别侧重,切不可一概而论。

   在对应旅游产品基础上,首先要对营销区域城市进行定位,找准客户群,甚至对游客受众的消费能力等,也应有相对准确的预判。

   否则,不预先调研市场就想当然蛮干的后果,很可能是事倍功半,甚至出现大谬的方向性错误。就算有好的营销也毫无用处

   另外,价格体系是在任何时候都不能忽略的。价格体系一定要符合市场规律才行。如果作为产品方你说不出你制定价格体系的充分理由,那么只能说,你在这方面是相对茫然的。

   茫然的结果,一定会带来的茫然的游客,或者干脆说是拒绝游客,因为有很多受众游客承受不了你的茫然、想当然。

二、适时出台统一的外宣主题,并核心媒体定好宣传方案。

   每个行业,只要搞大活动,就能够促成一定的关注度,从而带来消费。例如酒店开业、周年庆打折、商场开业,主题明确,当然旅游景区营销也是如此。

   如果景区营销主题不明确,今天这样,明天那样,那会带来最佳的营销宣传效果?座椅,主题不明确,是不会通过混乱的宣传营销,准确讲目标游客带入景区。

 

   再选择一个不懂旅游营销的媒体,不但达不到市场效果,只是一味地卖广告,无疑这部分的费用是浪费的。所以媒体的选择也是非常重要的。

三、做服务。

   上面都是从营销的角度写的景区的运营,其实还有最重要的一点,做好景区服务。

   现在中国旅客注重服务品质,景区工作人员的工作态度、景区的配套设施、景区环境卫生等。从运营角度来讲,服务是一个景区最能留住人的手段。

   在高速发展的旅游行业中,我们需要一个好的运营管理者,加强运营管理,打造美好景区。有猫云游科技有限公司致力提供智能化空间产品,秉承“创意改变生活”的理念,以产品研发为核心,结合智能化、模块化等多维度融合,为客户提供更优质的度假空间产品,以度假人群增添更美好的度假体验为宗旨。